6月15日，市委书记陈华到市信访局视频接访大厅接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实领导干部常态化接访下访制度，畅通群众诉求表达渠道，切实化解基层矛盾纠纷、解决群众急难愁盼问题。
接访现场
在市信访局视频接访大厅，陈华随机接待了4批来访群众，耐心倾听群众诉求和意见，逐一核实问题原委，深入剖析矛盾症结，现场商讨解决方案、细化推进举措、明确办理时限。同时，从思想认识、政策解释、法治宣讲和情绪疏导等方面，引导群众依法依规合理表达诉求。
接访中，陈华强调，信访是送上门来的群众工作。要结合开展树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治，扎实开展民生领域信访问题集中治理，全力推动信访积案攻坚化解。要坚持“三到位一处理”原则，精准分类处置各类信访事项，诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。要认真落实“接访、下访、回访”和“领导包案”工作机制，走到群众身边、直面群众诉求，依法依规妥善处置群众反馈事项，善始善终做好信访工作。
市人民法院院长郭桂学，市有关部门负责同志参加。
